Tietosuojakäytäntö

Päivitetty: 15.05.2025

1. Johdanto

Craltology (jäljempänä "me", "meidän" tai "studio") on sitoutunut suojaamaan yksityisyyttäsi. Tämä tietosuojakäytäntö selittää, miten keräämme, käytämme ja suojaamme henkilötietojasi, kun käytät verkkosivustoamme tai palveluitamme.

Käsittelemme henkilötietojasi Euroopan unionin yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) ja muiden sovellettavien tietosuojalakien mukaisesti.

2. Rekisterinpitäjä

Craltology
Eteläesplanadi 10, 00130 Helsinki
Sähköposti: [email protected]
Puhelin: +358 50 362 3768

3. Keräämämme tiedot

Saatamme kerätä sinusta seuraavia tietoja:

  • Yhteystiedot: Nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero ja postiosoite.
  • Varaustiedot: Tiedot varaamistasi tunneista ja palveluista.
  • Maksutiedot: Tiedot maksuistasi (emme tallenna luottokorttitietoja).
  • Käyttötiedot: Tiedot siitä, miten käytät verkkosivustoamme (evästeiden avulla).
  • Terveystiedot: Mahdolliset terveystiedot, jotka olet vapaaehtoisesti antanut meille (esim. loukkaantumiset tai terveydelliset rajoitteet).

4. Tietojen keräämisen tarkoitus

Käsittelemme henkilötietojasi seuraavissa tarkoituksissa:

  • Palveluidemme tarjoaminen ja hallinnointi.
  • Yhteydenottoihin vastaaminen.
  • Tuntien ja palveluiden varausten käsittely.
  • Laskutus ja maksujenkäsittely.
  • Viestintä asiakkaidemme kanssa.
  • Palveluidemme kehittäminen ja parantaminen.
  • Lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen.

5. Tietojen säilytysaika

Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin on tarpeen tässä tietosuojakäytännössä määriteltyjen tarkoitusten toteuttamiseksi, elleivät lakisääteiset velvoitteet edellytä pidempää säilytysaikaa.

Asiakastietoja säilytetään yleensä asiakassuhteen keston ajan ja tämän jälkeen enintään 12 kuukautta. Kirjanpitotarkoituksiin kerättyjä tietoja säilytetään lain edellyttämän ajan mukaisesti.

6. Tietojen jakaminen kolmansille osapuolille

Saatamme jakaa henkilötietojasi seuraavien kolmansien osapuolten kanssa:

  • Palveluntarjoajat, jotka auttavat meitä liiketoiminnassamme (esim. varausjärjestelmän tarjoajat, maksupalveluiden tarjoajat).
  • Viranomaiset, jos laki niin edellyttää.

Emme myy tai vuokraa henkilötietojasi kolmansille osapuolille. Kun jaamme tietojasi palveluntarjoajien kanssa, varmistamme, että he käsittelevät tietojasi vähintään samalla tietosuojatasolla kuin me.

7. Tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle

Emme pääsääntöisesti siirrä henkilötietojasi Euroopan unionin (EU) tai Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolelle. Jos tällainen siirto olisi tarpeen, varmistamme, että siirto tapahtuu asianmukaisten suojatoimien avulla ja sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti.

8. Oikeutesi

Sinulla on seuraavat oikeudet koskien henkilötietojasi:

  • Oikeus saada pääsy tietoihin: Sinulla on oikeus saada vahvistus siitä, käsittelemmekö henkilötietojasi, sekä pääsy kyseisiin tietoihin.
  • Oikeus tietojen oikaisemiseen: Sinulla on oikeus pyytää virheellisten henkilötietojesi oikaisemista.
  • Oikeus tietojen poistamiseen: Tietyissä tilanteissa sinulla on oikeus pyytää henkilötietojesi poistamista.
  • Oikeus käsittelyn rajoittamiseen: Sinulla on tietyissä tilanteissa oikeus pyytää henkilötietojesi käsittelyn rajoittamista.
  • Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen: Sinulla on oikeus saada henkilötietosi jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa.
  • Oikeus vastustaa käsittelyä: Sinulla on oikeus vastustaa henkilötietojesi käsittelyä tietyissä tilanteissa.
  • Oikeus peruuttaa suostumus: Jos tietojesi käsittely perustuu suostumukseen, sinulla on oikeus peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa.

Voit käyttää näitä oikeuksia ottamalla yhteyttä meihin kohdassa 2 mainituilla yhteystiedoilla.

9. Tietoturva

Olemme toteuttaneet asianmukaiset tekniset ja organisatoriset toimenpiteet suojataksemme henkilötietojasi luvattomalta tai laittomalta käsittelyltä sekä vahingossa tapahtuvalta häviämiseltä, tuhoutumiselta tai vahingoittumiselta.

10. Tietosuojakäytännön muutokset

Saatamme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain. Jos teemme merkittäviä muutoksia siihen, miten käsittelemme henkilötietojasi, ilmoitamme sinulle muutoksista asianmukaisella tavalla, esimerkiksi julkaisemalla päivitetyn tietosuojakäytännön verkkosivustollamme.

11. Valituksen tekeminen

Jos olet tyytymätön tapaan, jolla käsittelemme henkilötietojasi, sinulla on oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle, joka Suomessa on Tietosuojavaltuutetun toimisto.

Tietosuojavaltuutetun toimisto
Lintulahdenkuja 4, 00530 Helsinki
Sähköposti: [email protected]
Verkkosivusto: https://tietosuoja.fi

12. Yhteydenotot

Jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojakäytännöstä tai henkilötietojesi käsittelystä, ota yhteyttä:

Craltology
Eteläesplanadi 10, 00130 Helsinki
Sähköposti: [email protected]
Puhelin: +358 50 362 3768